315电信上榜了?不仅快而且服务好的湖南电信已经传开了!


近日,运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟举办了3.15质量报告发布会。在会上,一份《3.15通信质量报告》解答了广大消费者的心头疑问:三大运营商中,究竟哪家的用户投诉率最高,又是哪家最低呢?

报告指出,根据工信部及各省电信用户申诉受理机构第四季度的申诉举报情况来看,中国电信的每百万用户中有10名用户投诉,中国移动的每百万用户中有12名用户投诉,中国联通的每百万用户中有11.2名用户投诉。

还有日前,在由中国消费者协会、国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者报社联合开展的“寻找最美消费维权人物”活动中,中国电信云南普洱分公司投诉处理中心员工杨倩荣获全国“2017年度最美消费维权人物”称号,成为全国企业界、通信行业唯一获此殊荣的代表。

此次活动由各省消费者协会主导,代表经自荐、社会推荐、宣传推广、投票及评审产生。活动涵盖全国所有省区市和各行业,共有10位维权人物当选,他们3月15日到北京参加“2018年3·15国际消费者权益日主题活动”并参与现场颁奖。

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